Conditions d'utilisation
CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION (CGU) — SortInk
La version française prévaut pour les consommateurs résidant en France en cas de divergence avec une traduction.
1. OBJET ET SERVICE Les présentes CGU régissent l'accès et l'utilisation de l'application mobile SortInk (l'Application, le Service).
SortInk est un jeu de puzzle dans lequel le joueur trie des gouttes de couleur dans des fioles afin de révéler progressivement des photographies. L'Application propose notamment : - un mode Solo (progression locale, galerie) ; - un mode Classement (Ladder) compétitif avec score, accessible après progression Solo et authentification obligatoire ; - des publicités (bannière et vidéos récompensées) dans certaines situations ; - un achat intégré permettant de supprimer les publicités à vie, lié au compte Google Play.
SortInk est éditée par SAS LeadForge (l'Éditeur) : - Forme juridique : société par actions simplifiée (SAS) - Siège social : 4 allée de la Geffrière, 35600 Sainte-Marie, France - SIREN : 932 450 927 — RCS : Rennes - Directeur de la publication : le représentant légal de SAS LeadForge - Contact : support@sortink.com - Site : https://sortink.com/
L'Éditeur publie également d'autres applications mobiles (dont VOXGM). Les présentes CGU ne concernent que SortInk.
L'Application est destinée à un usage personnel, non professionnel et non commercial.
2. HÉBERGEMENT L'Application et les données associées au compte / Classement sont hébergées notamment via Google Cloud / Firebase et distribuées via Google Play.
Hébergeur principal : Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlande
Certains traitements peuvent également être réalisés par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.
3. ACCEPTATION En installant, accédant ou utilisant SortInk, vous acceptez les présentes CGU et la Politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces documents, vous devez cesser d'utiliser l'Application et la désinstaller.
L'acceptation peut être matérialisée par l'installation, l'usage continu, ou un acte positif dans l'Application (case à cocher, bouton de confirmation). Ces actes valent preuve de votre acceptation.
Si vous utilisez SortInk au nom d'une organisation, vous déclarez avoir le pouvoir de l'engager. Sinon, vous devez utiliser l'Application en votre nom personnel.
4. ÉLIGIBILITÉ Vous déclarez : - avoir l'âge légal requis dans votre pays pour accepter les présentes CGU (au minimum 13 ans, ou l'âge supérieur imposé localement, par exemple 15 ans en France pour certains consentements numériques) ; - si vous êtes mineur, disposer de l'autorisation d'un parent ou titulaire de l'autorité parentale ; - ne pas être soumis à une interdiction légale d'utiliser des services numériques similaires.
Nous pouvons suspendre ou refuser l'accès si ces conditions ne sont pas remplies.
5. COMPTE UTILISATEUR 5.1 Mode Solo sans compte Le mode Solo peut être utilisé sans création de compte jusqu'à l'accès au mode Classement.
5.2 Compte obligatoire pour le Classement
Le mode Classement nécessite un compte via Google Sign-In ou e-mail / mot de passe.
Vous êtes responsable de l'exactitude des informations fournies, de la confidentialité de vos identifiants, et de toute activité réalisée depuis votre compte. Vous devez signaler sans délai toute utilisation non autorisée à support@sortink.com.
5.3 Pseudo
Votre pseudo peut apparaître dans le classement public. Sont interdits les pseudos illicites, diffamatoires, haineux, violents, obscènes ou discriminatoires, l'usurpation d'identité, les coordonnées personnelles ou les marques sans autorisation. Nous pouvons modifier, masquer ou supprimer un pseudo non conforme.
6. RÈGLES D'UTILISATION Vous vous engagez à utiliser SortInk de manière loyale, licite et conforme aux présentes CGU.
Sont notamment interdits : tricher, manipuler le score, exploiter un bug, utiliser un bot, script, émulateur ou modification non autorisée ; contourner les limitations techniques, l'anti-triche ou la sécurité ; perturber le Service ou accéder aux données d'autres utilisateurs ; revendre ou exploiter commercialement l'Application sans autorisation écrite ; extraire massivement les contenus ; harceler ; toute utilisation violant la loi ou les droits de tiers.
En cas de violation, nous pouvons appliquer des mesures proportionnées (avertissement, retrait du classement, suspension, suppression définitive du compte, sans remboursement si la faute vous est imputable).
7. CONTENUS Les images révélées dans SortInk proviennent de sources licenciées ou de la bibliothèque de l'éditeur. Elles sont fournies à des fins de divertissement. Les photographies peuvent représenter des scènes insolites, surréalistes ou « bizarre ». Elles ne constituent pas une représentation contractuelle de personnes réelles identifiables, ni un conseil ou une incitation à reproduire une situation.
SortInk ne permet pas, en l'état, de publier des contenus générés par les utilisateurs visibles par d'autres joueurs, hors pseudo affiché au classement.
8. PUBLICITÉS Sauf si vous avez acheté l'option « sans publicité », SortInk peut afficher : - une bannière publicitaire dans l'interface ; - des vidéos publicitaires récompensées lorsque certaines conditions de jeu sont remplies (fiole ADS pleine). La visualisation complète peut débloquer un avantage in-game (par exemple vider la fiole).
Les publicités sont diffusées via Google AdMob et, le cas échéant, le SDK Meta (Facebook). Google AdMob peut aussi recourir à des partenaires de médiation. Ces partenaires agissent selon leurs propres politiques.
Nous ne garantissons pas la disponibilité permanente d'une publicité. L'absence de publicité ne ouvre droit à aucune compensation, sauf si vous avez acheté l'option « sans publicité ».
Les annonces sont sélectionnées par les réseaux tiers. Nous ne contrôlons pas l'intégralité de leur contenu. Pour signaler une annonce inappropriée : support@sortink.com, avec une capture et une description si possible.
Lorsque la loi l'exige, vous serez invité à gérer vos préférences publicitaires (personnalisation, mesure), notamment via Google UMP. Voir la Politique de confidentialité.
9. ACHATS INTÉGRÉS SortInk peut proposer un achat unique permettant de supprimer les publicités (bannière et vidéos récompensées) de manière permanente pour le compte Google Play utilisé lors de l'achat, selon les règles Google Play.
« À vie » signifie : tant que SortInk reste disponible et que Google Play confirme la licence sur ce compte. Ce n'est pas une garantie que le Service existera indéfiniment, ni un droit cessible ou revendable.
Les prix sont affichés dans l'Application et peuvent varier selon le pays, la devise et les taxes. Les paiements sont traités par Google Play. Nous ne collectons pas vos données bancaires.
Pour un contenu numérique fourni immédiatement, le droit de rétractation de 14 jours peut ne plus s'appliquer dès lors que l'exécution a commencé avec votre accord préalable et que vous avez reconnu perdre ce droit (article L. 221-28 du Code de la consommation et textes équivalents).
Si un droit de rétractation s'applique encore à votre situation, vous pouvez l'exercer via Google Play et/ou à support@sortink.com.
Les consommateurs de l'Union européenne bénéficient de la garantie légale de conformité applicable aux contenus et services numériques. Cette garantie s'applique indépendamment de toute clause contraire.
Les achats numériques sont en principe définitifs et non remboursables, sous réserve des droits impératifs du consommateur, de la politique de remboursement Google Play, et d'un dysfonctionnement avéré imputable à SortInk (par exemple achat validé par Google Play mais option non activée après vérification par nos équipes). Adressez d'abord la demande à Google Play lorsque la plateforme le permet, et à support@sortink.com avec preuve d'achat (identifiant de commande Google).
La restauration sur un nouvel appareil nécessite le même compte Google Play et la fonction de vérification de licence / restauration dans l'Application.
10. CLASSEMENT (LADDER) Une tentative par manche classée : abandon, défaite ou expiration du chrono ont les conséquences prévues par les règles du jeu. Le score suit des règles internes susceptibles d'être ajustées. Le top 100 est public (pseudo + score). Nous pouvons réinitialiser, corriger ou supprimer un score manifestement frauduleux, sans préavis ni indemnité. Nous pouvons modifier les règles, récompenses ou seuils pour l'intégrité compétitive.
11. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE L'Application, la marque SortInk, les éléments graphiques, sonores, logiciels, bases de données, règles de jeu, textes et contenus associés sont protégés par le droit d'auteur, le droit des marques et d'autres droits appartenant à l'éditeur ou à ses concédants.
Nous vous accordons un droit personnel, non exclusif, non transférable, révocable d'utiliser SortInk conformément aux présentes CGU.
Toute reproduction, représentation, modification, décompilation ou ingénierie inverse non autorisée (hors ce que la loi impérative permet) est interdite.
12. DONNÉES PERSONNELLES Le traitement de vos données est décrit dans la Politique de confidentialité. En résumé : nous collectons les données nécessaires au jeu, au Classement, aux achats et à la publicité. Vous disposez de droits d'accès, rectification, suppression, etc.
13. DISPONIBILITÉ SortInk est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ». Nous pouvons modifier, mettre à jour ou retirer des fonctionnalités ; effectuer des maintenances ; corriger des bugs, y compris ceux affectant scores ou progression ; adapter l'Application aux exigences légales, de sécurité ou des stores ; cesser tout ou partie du Service, avec une information raisonnable lorsque c'est possible.
Nous ne garantissons pas un accès continu, ininterrompu ou exempt d'erreurs.
L'arrêt du Service n'ouvre pas, en soi, droit à remboursement de l'achat « sans publicité », sauf droit impératif contraire.
14. RESPONSABILITÉ Dans les limites maximales autorisées par la loi applicable : - SortInk est un jeu de divertissement. Il ne constitue pas un conseil médical, psychologique, juridique, financier ou professionnel. - Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects : perte de chance, perte de données locales non sauvegardées, préjudice moral, manque à gagner, interruption d'activité. - Nous ne sommes pas responsables des contenus, produits ou services proposés dans les publicités tierces. - Nous ne sommes pas responsables des dysfonctionnements imputables à votre appareil, votre connexion, Google Play, Firebase, AdMob, Meta ou tout tiers hors de notre contrôle raisonnable.
Rien dans les présentes CGU n'exclut ou ne limite une responsabilité qui ne pourrait l'être en vertu de la loi impérative (faute lourde ou dolosive, décès ou dommages corporels causés par négligence, garantie légale de conformité, droits du consommateur).
15. FORCE MAJEURE Nous ne pourrons être tenus responsables d'un manquement dû à un événement échappant à notre contrôle raisonnable : panne majeure, catastrophe, guerre, grève, décision gouvernementale, défaillance généralisée d'Internet ou des stores, etc.
16. RÉSILIATION Vous pouvez cesser d'utiliser SortInk à tout moment et supprimer votre compte depuis l'Application (Compte / Classement) ou en écrivant à support@sortink.com. La suppression entraîne la perte de votre score Classement et des données associées au compte, sous réserve des obligations légales de conservation.
Nous pouvons suspendre ou supprimer votre accès en cas de violation des CGU, de fraude, de triche, de risque pour la sécurité du Service ou sur demande d'une autorité compétente.
17. MODIFICATIONS Nous pouvons modifier les présentes CGU à tout moment pour motif légal, technique, de sécurité ou produit. La date de mise à jour sera révisée. En cas de modification substantielle, nous pourrons vous en informer via l'Application ou sortink.com. La poursuite de l'utilisation après entrée en vigueur vaut acceptation, sauf disposition légale contraire.
18. NULLITÉ PARTIELLE Si une clause est déclarée nulle ou inapplicable, les autres clauses restent en vigueur.
19. DROIT APPLICABLE ET LITIGES Les présentes CGU sont régies par le droit français, sans préjudice des dispositions impératives de protection du consommateur applicables dans votre pays de résidence si vous êtes consommateur.
Avant toute action judiciaire, vous pouvez contacter support@sortink.com pour tenter une solution amiable.
Médiation de la consommation (France) : conformément aux articles L. 611-1 et suivants du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Les coordonnées du médiateur compétent seront communiquées sur demande à support@sortink.com et, le cas échéant, publiées sur sortink.com.
Consommateurs de l'Union européenne : plateforme RLL https://ec.europa.eu/consumers/odr
Sous réserve des règles impératives, les tribunaux du ressort de Rennes (siège social de SAS LeadForge) pourront être saisis.
20. CONTACT SAS LeadForge 4 allée de la Geffrière 35600 Sainte-Marie — France SIREN 932 450 927 — RCS Rennes
E-mail : support@sortink.com Site : https://sortink.com/ Application : SortInk (com.sortink.puzzle) sur Google Play