Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD — SortInk
Última actualización: 22 de agosto de 2026
La versión francesa es la referencia para los consumidores que residan en Francia si una traducción difiere.
1. OBJETO La presente política explica cómo SortInk recopila, utiliza, conserva, comparte y protege sus datos personales cuando usted utiliza la aplicación móvil SortInk para Android.
SortInk es editada por SAS LeadForge. Para cualquier pregunta relativa a sus datos: support@sortink.com.
Al utilizar SortInk, usted reconoce haber leído la presente política. Si no la acepta, le rogamos que no utilice la Aplicación.
2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO Responsable: SAS LeadForge, 4 allée de la Geffrière, 35600 Sainte-Marie, France. SIREN 932 450 927 — RCS Rennes. Director de la publicación: el representante legal de SAS LeadForge.
E-mail: support@sortink.com Sitio web: https://sortink.com/
No hemos designado un delegado de protección de datos (DPO). Para solicitudes relativas a sus datos, escriba a support@sortink.com.
3. ALOJAMIENTO La Aplicación y los datos de cuenta / Ladder se alojan, en particular, a través de Google Cloud / Firebase y se distribuyen a través de Google Play.
Alojador principal: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Algunos tratamientos pueden ser realizados también por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
4. PÚBLICO Y MENORES SortInk es un juego de puzzle dirigido al público general. No está destinado a niños menores de 13 años (o la edad superior exigida en su país para consentir por sí solo el tratamiento de datos, por ejemplo 15 años en Francia para determinados consentimientos digitales).
Si es menor de edad según la legislación aplicable, debe obtener la autorización de un progenitor o tutor antes de utilizar las funcionalidades que requieran una cuenta o envíen datos en línea.
Si tenemos conocimiento de que un niño ha facilitado datos personales en incumplimiento de esta política, adoptaremos medidas razonables para eliminar dichos datos y, en su caso, cerrar la cuenta.
5. DATOS RECOPILADOS Según su uso, podemos tratar:
5.1 Datos de cuenta (Ladder)
Cuando crea o utiliza una cuenta (Google Sign-In o correo electrónico / contraseña): UID de Firebase, dirección de correo electrónico, nombre visible mostrado en la clasificación, foto de perfil facilitada por el proveedor de inicio de sesión (por ejemplo Google) si está disponible, fecha de creación de la cuenta y eventos de autenticación.
El modo Solo puede utilizarse sin cuenta hasta que acceda a Ladder, que requiere autenticación.
5.2 Datos de juego y de progreso
Progreso en Solo (niveles completados, galería, estadísticas locales); puntuación de Ladder, historial de partidas clasificatorias, rango mostrado; preferencias (idioma, ajustes de audio, reliquias equipadas en Ladder); estado de la compra sin publicidad y marcas temporales de sincronización.
Una parte de estos datos se almacena localmente en su dispositivo (por ejemplo SharedPreferences). Los datos de Ladder y de cuenta pueden almacenarse en nuestros servidores (Firebase / Cloud Firestore).
5.3 Datos publicitarios
Salvo que haya adquirido la opción sin publicidad, SortInk puede mostrar un banner y anuncios de vídeo recompensados.
Nosotros y nuestros socios publicitarios podemos tratar: identificadores publicitarios del dispositivo (por ejemplo GAID / Advertising ID); consentimiento publicitario y opciones de privacidad (a través de Google UMP y, en su caso, de los socios); eventos publicitarios (visualización del banner, finalización de un vídeo recompensado, fallo de carga); información técnica necesaria para la medición, la prevención del fraude publicitario y la validación de las recompensas en el juego.
Google AdMob: SortInk utiliza Google AdMob para banners y anuncios recompensados. AdMob puede recurrir a socios de mediación. Google trata los datos conforme a https://policies.google.com/privacy
SDK publicitario de Meta (Facebook): SortInk integra o puede integrar el SDK de Meta (Facebook) para servir, medir u optimizar anuncios. Meta puede recopilar y tratar datos conforme a su propia política de privacidad: https://www.facebook.com/privacy/policy/ y a la configuración de anuncios de Meta: https://www.facebook.com/adpreferences
5.4 Datos de compras integradas
Para la compra sin publicidad de por vida a través de Google Play: identificador de transacción, estado de la compra, SKU del producto. No recopilamos sus datos bancarios (tratados directamente por Google Play).
5.5 Datos técnicos y de seguridad
Modelo del dispositivo, versión de Android, versión de la Aplicación; identificadores técnicos, registros de errores y de diagnóstico; dirección IP (directamente o a través de prestadores); señales antiabuso, anti-trampas y antifraude (especialmente para Ladder); marcas temporales de las solicitudes al servidor.
5.6 Datos que no recopilamos de forma intencionada
SortInk no solicita acceso a su cámara, micrófono, contactos, SMS ni ubicación GPS para funcionar.
No vendemos sus datos personales a terceros. Conforme a algunas leyes (por ejemplo, determinadas leyes estatales de Estados Unidos), el intercambio con socios publicitarios para anuncios personalizados puede considerarse un «share». Puede oponerse a través de UMP, de la configuración del dispositivo y de los enlaces anteriores.
6. FINALIDADES Tratamos los datos para: prestar Solo y Ladder, guardar el progreso y gestionar la clasificación; autenticar y proteger la cuenta; mostrar el top 100 público; servir el banner y los anuncios recompensados, medirlos y validar las recompensas en el juego; verificar el estado sin publicidad; prevenir las trampas y los abusos; responder a las solicitudes de asistencia en support@sortink.com; cumplir las obligaciones legales; corregir errores y mejorar la estabilidad.
SortInk no adopta decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o le afecten de forma similarmente significativa en el sentido del artículo 22 del RGPD.
7. BASES JURÍDICAS Según el caso: ejecución del contrato (prestación de SortInk, cuenta, Ladder, compras); interés legítimo (seguridad, prevención del fraude, anti-trampas, mejora técnica); consentimiento (anuncios personalizados o medición publicitaria cuando la ley lo exija: banner UMP, configuración de Meta/Google); obligación legal (conservación contable o respuesta a las autoridades).
Puede retirar el consentimiento publicitario en cualquier momento a través de las opciones de la Aplicación o de la configuración de su dispositivo, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos anteriores.
8. CESIONES Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO Compartimos datos únicamente con prestadores estrictamente necesarios para el funcionamiento de SortInk, en particular: - Google (Firebase, Auth, Firestore): autenticación, base de datos en la nube, infraestructura - Google Play / Google Play Billing: compras integradas, verificación de licencias - Google AdMob: banners, anuncios recompensados, consentimiento UMP, mediación - Meta (Facebook): SDK publicitario, medición y difusión de anuncios - Google Sign-In: inicio de sesión con una cuenta de Google
Estos prestadores actúan como encargados del tratamiento o como responsables independientes conforme a sus propias condiciones. Limitamos los datos compartidos a lo necesario.
No vendemos sus datos personales.
9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES Algunos prestadores (Google, Meta y otros) pueden tratar datos fuera de su país de residencia, incluido en Estados Unidos. Cuando sea necesario, nos apoyamos en garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo, certificaciones, medidas complementarias) conforme al RGPD y a la legislación aplicable.
10. CONSERVACIÓN Cuenta activa: durante la vida de la cuenta. Datos de Ladder: mientras exista la cuenta, después supresión o anonimización. Datos locales de Solo: en el dispositivo hasta la desinstalación o el restablecimiento. Registros técnicos: un periodo limitado, generalmente unos meses. Datos contables / de compras: según lo exija la ley (por ejemplo, 10 años en Francia para determinados documentos). Tras la eliminación de la cuenta: supresión o anonimización en un plazo de 30 días, salvo que la ley disponga otra cosa.
11. SEGURIDAD Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), control de acceso, separación de entornos, registro, acceso administrativo limitado. Ninguna transmisión ni almacenamiento electrónico es plenamente seguro. No podemos garantizar una seguridad absoluta.
Si una violación de datos presenta un riesgo para sus derechos, notificaremos a las autoridades y/o a las personas afectadas cuando la ley lo exija.
12. CLASIFICACIÓN PÚBLICA Al unirse a Ladder, usted acepta que su nombre visible y su puntuación puedan aparecer en una clasificación visible para otros jugadores (top 100). No elija un nombre que contenga datos personales sensibles (nombre real completo, datos de contacto, etc.).
13. PUBLICIDAD Y OPCIONES Salvo que disponga de la opción sin publicidad: un banner puede aparecer en la interfaz; los vídeos recompensados pueden activarse mediante una acción de juego (vial ADS) para obtener una ventaja en el juego.
Cuando la ley lo exija (en particular EEE/Reino Unido), un banner de consentimiento (por ejemplo Google UMP) le permite aceptar o rechazar la publicidad personalizada.
También puede restablecer su identificador publicitario en la configuración de Android; gestionar las preferencias de anuncios de Meta en https://www.facebook.com/adpreferences ; gestionar las preferencias de Google en https://adssettings.google.com
La compra sin publicidad de por vida elimina los banners y los anuncios recompensados de SortInk. Pueden persistir tratamientos técnicos mínimos (por ejemplo, verificaciones de licencia de Google Play).
14. SUS DERECHOS Conforme al RGPD y, en su caso, a otras leyes (incluidas determinadas leyes estatales de Estados Unidos), usted dispone en particular de: acceso; rectificación; supresión; limitación; oposición; portabilidad de los datos que haya facilitado, cuando proceda; retirada del consentimiento para los tratamientos basados en el consentimiento; y, conforme a las leyes estadounidenses aplicables: derecho a conocer, a suprimir y a oponerse a la «sale» o al «share» con fines publicitarios.
Para ejercer sus derechos: support@sortink.com. Podemos solicitar una verificación razonable de su identidad.
Plazo de respuesta: 1 mes (prorrogable 2 meses si es necesario, con aviso).
15. ELIMINACIÓN DE LA CUENTA Y DE LOS DATOS Puede eliminar su cuenta desde la Aplicación (Cuenta / Ladder), sin perjuicio de los controles de seguridad (por ejemplo, una contraseña para una cuenta de correo electrónico).
La eliminación incluye: la supresión de su perfil y de sus datos de Ladder en nuestros servidores; la pérdida de su puntuación y de su puesto en la clasificación; la posible conservación de datos anonimizados o de registros legalmente exigidos.
El modo Solo local en el dispositivo puede permanecer hasta que desinstale o restablezca la Aplicación.
Si la eliminación en la Aplicación falla: support@sortink.com
16. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES La Aplicación móvil no utiliza cookies clásicas de navegación web. Identificadores técnicos y publicitarios (SDK) pueden ser almacenados o leídos en su dispositivo por nuestros prestadores (Google, Meta) conforme a sus propias políticas.
17. ACTUALIZACIONES Podemos actualizar la presente política para reflejar cambios legales, técnicos, de seguridad o de producto (por ejemplo, la incorporación de un socio publicitario). La fecha «Última actualización» se modificará. En caso de cambio sustancial, podremos informarle en la Aplicación o en sortink.com.
18. RECLAMACIONES Si considera que sus derechos no son respetados, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
Francia: CNIL — https://www.cnil.fr
19. CONTACTO SAS LeadForge 4 allée de la Geffrière 35600 Sainte-Marie — France SIREN 932 450 927 — RCS Rennes
E-mail: support@sortink.com Sitio web: https://sortink.com/ Aplicación: SortInk (com.sortink.puzzle)