Condiciones de uso
CONDICIONES DE USO — SortInk
Última actualización: 22 de agosto de 2026
La versión francesa es la referencia para los consumidores que residan en Francia si una traducción difiere.
1. OBJETO Y SERVICIO Las presentes Condiciones de uso regulan el acceso y el uso de la aplicación móvil SortInk (la Aplicación, el Servicio).
SortInk es un juego de puzzle en el que el jugador clasifica gotas de color en viales para revelar progresivamente fotografías. La Aplicación ofrece, en particular: - un modo Solo (progreso local, galería); - un modo Ladder competitivo con puntuaciones, disponible tras el progreso en Solo y con autenticación obligatoria; - publicidad (banner y vídeos recompensados) en determinadas situaciones; - una compra integrada que elimina la publicidad de por vida, vinculada a la cuenta de Google Play.
SortInk es editada por SAS LeadForge (el Editor): - Forma jurídica: sociedad por acciones simplificada (SAS) - Domicilio social: 4 allée de la Geffrière, 35600 Sainte-Marie, France - SIREN: 932 450 927 — RCS: Rennes - Director de la publicación: el representante legal de SAS LeadForge - Contacto: support@sortink.com - Sitio web: https://sortink.com/
El Editor publica también otras aplicaciones móviles (incluida VOXGM). Las presentes Condiciones se aplican únicamente a SortInk.
La Aplicación está destinada a un uso personal, no profesional y no comercial.
2. ALOJAMIENTO La Aplicación y los datos de cuenta / Ladder se alojan, en particular, a través de Google Cloud / Firebase y se distribuyen a través de Google Play.
Alojador principal: Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland
Algunos tratamientos pueden ser realizados también por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
3. ACEPTACIÓN Al instalar, acceder o utilizar SortInk, usted acepta las presentes Condiciones y la Política de privacidad. Si no las acepta, debe dejar de utilizar la Aplicación y desinstalarla.
La aceptación puede manifestarse mediante la instalación, el uso continuado o un acto positivo en la Aplicación (casilla de verificación, botón de confirmación). Dichos actos constituyen prueba de su aceptación.
Si utiliza SortInk en nombre de una organización, usted declara que tiene facultades para vincularla. En caso contrario, debe utilizar la Aplicación en su propio nombre.
4. ELEGIBILIDAD Usted declara que: - tiene la edad legal exigida en su país para aceptar las presentes Condiciones (al menos 13 años, o la edad superior exigida localmente, por ejemplo 15 años en Francia para determinados consentimientos digitales); - si es menor de edad, cuenta con la autorización de un progenitor o titular de la patria potestad; - no está legalmente impedido para utilizar servicios digitales similares.
Podemos suspender o denegar el acceso si no se cumplen estas condiciones.
5. CUENTA DE USUARIO 5.1 Solo sin cuenta El modo Solo puede utilizarse sin crear una cuenta hasta que acceda a Ladder.
5.2 Cuenta obligatoria para Ladder
Ladder requiere una cuenta mediante Google Sign-In o correo electrónico / contraseña.
Usted es responsable de la exactitud de la información facilitada, de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta. Debe comunicar sin demora cualquier uso no autorizado a support@sortink.com.
5.3 Nombre visible
Su nombre visible puede aparecer en la clasificación pública. Están prohibidos los nombres ilícitos, difamatorios, de odio, violentos, obscenos o discriminatorios, la usurpación de identidad, los datos de contacto personales o las marcas no autorizadas. Podemos modificar, ocultar o eliminar un nombre no conforme.
6. NORMAS DE USO Usted se compromete a utilizar SortInk de forma lícita, leal y conforme a las presentes Condiciones.
Quedan prohibidos, en particular: hacer trampas, manipular la puntuación, explotar un error (bug), bots, scripts, emuladores o modificaciones no autorizadas; eludir los límites técnicos, el sistema anti-trampas o la seguridad; perturbar el Servicio o acceder a los datos de otros usuarios; revender o explotar comercialmente la Aplicación sin autorización escrita; extraer masivamente contenidos; el acoso; cualquier uso que vulnere la legislación aplicable o los derechos de terceros.
En caso de incumplimiento, podemos adoptar medidas proporcionadas (advertencia, exclusión de la clasificación, suspensión, eliminación definitiva de la cuenta, sin reembolso si la falta le es imputable).
7. CONTENIDO DE LA APLICACIÓN Las imágenes reveladas en SortInk proceden de fuentes con licencia o de la biblioteca del editor. Se facilitan con fines de entretenimiento en el juego. Las fotografías pueden mostrar escenas inusuales, surrealistas o «raras». No constituyen una representación contractual de personas reales identificables, ni un consejo ni una invitación a reproducir una situación.
SortInk no permite actualmente contenidos generados por los usuarios visibles para otros jugadores, salvo el nombre visible en la clasificación.
8. PUBLICIDAD Salvo que haya adquirido la opción sin publicidad, SortInk puede mostrar: - un banner en la interfaz; - anuncios de vídeo recompensados cuando se cumplan determinadas condiciones de juego (vial ADS lleno). Completar un vídeo puede desbloquear una ventaja en el juego (por ejemplo, vaciar el vial).
Los anuncios se sirven a través de Google AdMob y, en su caso, del SDK de Meta (Facebook). Google AdMob puede utilizar también socios de mediación. Dichos socios actúan conforme a sus propias políticas.
No garantizamos que un anuncio esté siempre disponible. La ausencia de un anuncio no da derecho a compensación, salvo que haya adquirido la opción sin publicidad.
El contenido publicitario es seleccionado por redes de terceros. No controlamos la totalidad de dicho contenido. Para notificar un anuncio inapropiado: support@sortink.com, con una captura de pantalla y una descripción si es posible.
Cuando la ley lo exija, se le invitará a gestionar sus preferencias publicitarias (personalización, medición), en particular a través de Google UMP. Consulte la Política de privacidad.
9. COMPRAS INTEGRADAS SortInk puede ofrecer una compra única que elimina de forma permanente la publicidad (banner y vídeos recompensados) para la cuenta de Google Play utilizada en la compra, conforme a las normas de Google Play.
«De por vida» significa: mientras SortInk siga disponible y Google Play confirme la licencia en esa cuenta. No es una garantía de que el Servicio exista indefinidamente, ni un derecho transferible o revendible.
Los precios se muestran en la Aplicación y pueden variar según el país, la moneda y los impuestos. Los pagos son procesados por Google Play. No recopilamos sus datos bancarios.
Para un contenido digital suministrado de forma inmediata, el derecho de desistimiento de 14 días puede dejar de aplicarse una vez que la ejecución haya comenzado con su acuerdo previo y usted haya reconocido perder dicho derecho (artículo L. 221-28 del Código de consumo francés y textos equivalentes).
Si un derecho de desistimiento sigue aplicando a su situación, puede ejercerlo a través de Google Play y/o de support@sortink.com.
Los consumidores de la UE se benefician de la garantía legal de conformidad de los contenidos y servicios digitales. Dicha garantía se aplica con independencia de cualquier cláusula en contrario.
Las compras digitales son, en principio, definitivas y no reembolsables, sin perjuicio de los derechos imperativos del consumidor, de la política de reembolso de Google Play y de un mal funcionamiento acreditado imputable a SortInk (por ejemplo, una compra validada por Google Play pero la opción no activada tras nuestra verificación). Dirija primero las solicitudes a Google Play cuando la plataforma lo permita, y a support@sortink.com con el justificante de compra (identificador de pedido de Google).
La restauración de la compra sin publicidad en un nuevo dispositivo requiere la misma cuenta de Google Play y la función de verificación de licencia / restauración en la Aplicación.
10. LADDER Un intento por partida clasificatoria: el abandono, la derrota o el agotamiento del tiempo tienen las consecuencias previstas por las reglas del juego. Las puntuaciones siguen reglas internas que pueden ajustarse por equilibrio competitivo. El top 100 es público (nombre visible + puntuación). Podemos restablecer, corregir o eliminar una puntuación manifiestamente fraudulenta, sin preaviso ni indemnización. Podemos modificar las reglas, recompensas o dificultad de Ladder para mantener la equidad de la competición.
11. PROPIEDAD INTELECTUAL La Aplicación, la marca SortInk, los elementos gráficos, sonoros, el software, las bases de datos, las reglas del juego, los textos y los contenidos asociados están protegidos por el derecho de autor, el derecho de marcas y otros derechos de propiedad intelectual pertenecientes al editor o a sus licenciantes.
Le concedemos un derecho personal, no exclusivo, intransferible y revocable de utilizar SortInk de conformidad con las presentes Condiciones.
Queda prohibida cualquier reproducción, representación, modificación, descompilación o ingeniería inversa no autorizada (más allá de lo que permita la ley imperativa).
12. DATOS PERSONALES El tratamiento de sus datos personales se describe en la Política de privacidad. En síntesis: recopilamos los datos necesarios para el funcionamiento del juego, Ladder, las compras y la publicidad. Usted dispone de derechos de acceso, rectificación, supresión y otros.
13. DISPONIBILIDAD SortInk se proporciona «tal cual» y «según disponibilidad». Podemos modificar, actualizar o retirar funcionalidades; realizar mantenimientos; corregir errores, incluidos los que afecten a las puntuaciones o al progreso; adaptar la Aplicación a exigencias legales, de seguridad o de las tiendas; o interrumpir total o parcialmente el Servicio, con un preaviso razonable cuando sea posible.
No garantizamos un acceso continuo, ininterrumpido o exento de errores.
La interrupción del Servicio no otorga, por sí sola, derecho al reembolso de la compra sin publicidad, salvo que la ley imperativa disponga lo contrario.
14. RESPONSABILIDAD En la máxima medida permitida por la legislación aplicable: - SortInk es un entretenimiento. No constituye consejo médico, psicológico, jurídico, financiero ni profesional. - No somos responsables de los daños indirectos: pérdida de oportunidad, datos locales no guardados, daño moral, lucro cesante, interrupción de la actividad. - No somos responsables de los contenidos, productos o servicios de los anuncios de terceros. - No somos responsables de los fallos imputables a su dispositivo, su conexión, Google Play, Firebase, AdMob, Meta o cualquier tercero fuera de nuestro control razonable.
Nada en las presentes Condiciones excluye ni limita una responsabilidad que no pueda excluirse en virtud de la ley imperativa (por ejemplo, dolo, muerte o lesiones personales causadas por negligencia, garantía legal de conformidad, derechos del consumidor).
15. FUERZA MAYOR No somos responsables de un incumplimiento causado por un acontecimiento fuera de nuestro control razonable: avería mayor, catástrofe, guerra, huelga, decisión gubernamental, fallo generalizado de Internet o de las tiendas, y acontecimientos similares.
16. RESOLUCIÓN Puede dejar de utilizar SortInk en cualquier momento y eliminar su cuenta desde la Aplicación (Cuenta / Ladder) o escribiendo a support@sortink.com. La eliminación suprime su puntuación de Ladder y los datos de la cuenta, sin perjuicio de las obligaciones legales de conservación.
Podemos suspender o eliminar su acceso en caso de incumplimiento de las Condiciones, fraude, trampas, riesgo de seguridad o petición de una autoridad competente.
17. MODIFICACIONES Podemos modificar las presentes Condiciones en cualquier momento por motivos legales, técnicos, de seguridad o de producto. Se revisará la fecha de actualización. En caso de cambio sustancial, podremos informarle en la Aplicación o en sortink.com. El uso continuado tras la entrada en vigor de las nuevas Condiciones constituye aceptación, salvo que la ley disponga otra cosa.
18. DIVISIBILIDAD Si una cláusula se declara nula o inaplicable, las demás cláusulas permanecerán en vigor.
19. LEY APLICABLE Y LITIGIOS Las presentes Condiciones se rigen por el derecho francés, sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor de su país de residencia si usted es consumidor.
Antes de emprender una acción judicial, puede contactar con support@sortink.com para buscar una solución amistosa.
Mediación de consumo francesa: de conformidad con los artículos L. 611-1 y siguientes del Código de consumo francés, puede recurrir gratuitamente a un mediador de consumo. Los datos del mediador competente se facilitarán previa solicitud a support@sortink.com y, en su caso, se publicarán en sortink.com.
Los consumidores de la UE pueden utilizar la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Sin perjuicio de las normas imperativas, los tribunales de Rennes (domicilio social de SAS LeadForge) podrán ser competentes.
20. CONTACTO SAS LeadForge 4 allée de la Geffrière 35600 Sainte-Marie — France SIREN 932 450 927 — RCS Rennes
E-mail: support@sortink.com Sitio web: https://sortink.com/ Aplicación: SortInk (com.sortink.puzzle) en Google Play